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General information

Organization:
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Job Title:
Technicien.ne en informatique spécialisé.e (Hôpital Général Juif)
Ref #:
6648
Directorate:
Direction des ressources informationnelles
Site:
Hôpital général juif
Job City:
Montréal
Job Status:
Permanent à temps plein
Work Shift:
Jour
Job Type:
Non syndiqué
Number of hours per pay period:
80
Base Min:
27.71
Base Max:
39.88
Job Category:
Technologie de l’information (TI)
Number of positions available:
1

Job Description

Cette offre d’emploi est destinée exclusivement au personnel de Santé Québec.

Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2026?

Imaginez un milieu où votre expertise contribue à des projets d'envergure, où votre savoir-faire trouve écho au sein d'une équipe dynamique. Au CIUSSS Centre-Ouest de Montréal, nous bâtissons ensemble des solutions technologiques innovantes qui transforment le réseau de la santé. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir numérique de notre organisation.

Les principales responsabilités

Vous assurez le support applicatif avancé, l’analyse fonctionnelle et technique ainsi que la stabilité opérationnelle de systèmes d’information cliniques et clinico‑administratifs complexes et critiques. Vous agissez à titre de personne‑ressource experte en support applicatif dans un environnement multisite du réseau de la santé et collaborez étroitement avec les équipes d’infrastructure, de réseautique, de sécurité ainsi qu’avec les partenaires externes.

Vos talents seront mobilisés à :
  • Analyser les besoins des client(e)s et proposer des solutions technologiques adaptées au contexte du MSSS.
  • Participer à la planification, à l’implantation et à la mise en production de nouvelles solutions applicatives ou de mises à jour de systèmes existants.
  • Assurer le support applicatif avancé et la résolution d’incidents complexes en collaboration avec les équipes techniques concernées.
  • Identifier les causes fondamentales des incidents (RCA) et contribuer à la mise en place de correctifs durables.
  • Coordonner les activités de support et de maintenance avec les fournisseurs et les équipes internes.
  • Documenter les systèmes, les procédures de support et les accords de niveaux de service selon les standards établis.
  • Participer aux tests, au contrôle de qualité et aux plans de mesures d’urgence afin d’assurer la continuité des services.
  • Contribuer à un milieu de travail sain en respectant les pratiques en matière de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail.
Avantages distinctifs
Pourquoi choisir de joindre notre équipe?

Un rôle stratégique au cœur des systèmes critiques en santé : Vous contribuez directement à la stabilité, à la continuité et à l’évolution d’applications cliniques et clinico‑administratives essentielles au réseau de la santé. Votre expertise a un impact concret sur les soins et les services offerts à la population, dans un environnement intégré au MSSS et au réseau de la santé du Québec.

Un environnement technologique stimulant et hautement collaboratif : Vous évoluez dans un milieu professionnel ouvert et inclusif, caractérisé par des systèmes complexes, multisites et en constante évolution. Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes cliniques, administratives et technologiques multidisciplinaires, ainsi qu’avec des partenaires externes, sur des enjeux applicatifs à forte valeur ajoutée.

Une culture axée sur la qualité du service et l’amélioration continue : Vous intégrez une équipe engagée qui valorise la rigueur, le partage des connaissances et l’amélioration continue des pratiques de support applicatif. L’organisation reconnaît l’importance d’un support de qualité, de la documentation structurée et de solutions durables pour assurer la fiabilité des services numériques en santé.

Requirements

Profil recherché 
  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de l’informatique d’une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d’études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d’études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus.
  • Minimum de quatre (4) années d'expérience pertinent
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Compétences clés
  • Sens des responsabilités : afin d’assurer un support applicatif fiable, rigoureux et conforme aux normes organisationnelles et aux exigences de continuité des services.
  • Autonomie : afin de prendre en charge l’analyse et la résolution des situations courantes ou complexes, tout en sachant solliciter les bonnes collaborations au besoin.
  • Travail d’équipe : afin de collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires (TI, cliniques, administratives et partenaires externes) dans un environnement intégré.
  • Communication interpersonnelle : afin de transmettre l’information de façon claire, professionnelle et adaptée, autant aux personnes utilisatrices qu’aux équipes techniques.
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes : afin d’identifier les causes des incidents applicatifs et de proposer des solutions durables et efficaces.
  • Orientation vers la clientèle : afin d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins des personnes utilisatrices et aligné sur les orientations de l’organisation.

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Organization description:

Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.
Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca