Job Description
Santé Québec – Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche d'une personne pour pourvoir le poste de chef.fe d’administration de programme SAPA – Soutien à domicile au CLSC Benny-Farm (site René-Cassin). Notre établissement regroupe plus de trente sites et dispose d'un budget d'exploitation de plus de 1,05 milliard de dollars, couvrant les activités principales et accessoires.
Votre rôle
En tant que chef(fe) d’administration de programme SAPA – Soutien à domicile, vous évoluerez dans un environnement marqué par d'importantes transformations organisationnelles, l'intégration de multiples installations et la collaboration entre plusieurs missions et professions.
Vous contribuerez à l'amélioration continue des services en assurant une gestion rigoureuse des opérations, tout en répondant aux exigences de performance, de qualité, de transparence et d'imputabilité propres au réseau de la santé et des services sociaux.
Sous l'autorité de la coordonnatrice du programme, vous planifierez, organiserez, dirigerez, contrôlerez et évaluerez l'ensemble des activités sous votre responsabilité, en cohérence avec les orientations ministérielles et les objectifs de Santé Québec.
Vos principales responsabilités
À ce titre, vous serez appelé(e) à :
- Assurer la planification, l'organisation, le suivi et l'évaluation des programmes relevant de votre secteur.
- Répondre aux besoins de la clientèle en lien notamment avec la maltraitance, les personnes proches aidantes, les curatelles publiques et les autres enjeux du soutien à domicile.
- Déployer, dans votre programme, le modèle organisationnel de participation citoyenne adopté par Santé Québec.
- Collaborer aux initiatives de sensibilisation auprès de la communauté afin de promouvoir la mission de l'établissement et les besoins de la clientèle desservie.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication interne et externe de la direction.
- Assurer l'atteinte des objectifs liés au plan d'accès, à la qualité, à la gestion des risques, au traitement des plaintes, à la performance et à l'équilibre budgétaire.
- Participer à l'atteinte des cibles prévues aux ententes de gestion de Santé Québec.
- Assurer la gestion des ressources humaines, informationnelles, matérielles et financières de votre secteur.
- Optimiser l'organisation du travail et favoriser l'amélioration continue des processus.
- Veiller au respect des normes professionnelles, des meilleures pratiques cliniques et des profils de compétences adaptés aux besoins de la clientèle.
- Développer et maintenir des partenariats solides avec les différents collaborateurs internes et externes.
À titre de gestionnaire, vous serez imputable des résultats de votre secteur et assurerez une gestion efficace, mobilisatrice et orientée vers la qualité des soins et des services.
Requirements
Compétences clés
Nous recherchons une personne reconnue pour sa capacité à :
- Exercer un leadership mobilisateur dans un contexte de transformation.
- Gérer le changement avec agilité et courage.
- Prendre des décisions éclairées et exercer un jugement clinique et administratif.
- Mobiliser, accompagner et développer les équipes.
- Favoriser la collaboration et le travail interdisciplinaire.
- Développer des partenariats durables avec les parties prenantes internes et externes.
- Planifier, organiser et assurer le suivi des priorités.
- Gérer les ressources avec rigueur, dans une perspective de performance et d'efficience.
- Analyser des situations complexes et proposer des solutions innovantes.
- Faire preuve d'imputabilité, d'intégrité et d'un haut sens des responsabilités.
- Communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Promouvoir une culture d'amélioration continue, de qualité et de sécurité des soins et des services.
Exigences
Vous détenez :
- Un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline clinique pertinente.
- Une maîtrise dans une discipline pertinente (un atout).
- Une adhésion en règle à l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ).
- Au moins cinq (5) années d'expérience professionnelle diversifiée auprès d'une clientèle en perte d'autonomie à domicile.
- Au moins deux (2) années d'expérience dans des fonctions de leadership
- Une excellente compréhension du réseau de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.
- Une expérience en gestion de projets de transformation ou de réorganisation organisationnelle (un atout).
- Une expérience significative en gestion, en fonctions d'encadrement, de conseil ou dans un rôle équivalent.
- Une bonne connaissance des processus de gestion de la qualité, d'amélioration continue, de développement professionnel et des pratiques collaboratives.
- Une excellente connaissance des champs d'exercice des professions concernées ainsi que des cadres législatifs et réglementaires applicables.
- Une aptitude reconnue pour le développement de partenariats internes et externes.
- Bilingue : français et anglais.
Rémunération : Classe salariale 37 – 91 736 $ - 119 257 $
Entrée en fonction : Dans les plus brefs délais.
Candidature : Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 3 août 2026