Job Description
L’analyste d’interface est responsable du développement, de la mise en œuvre et du support des interfaces d’échange de données informatisées (HL7) entre divers systèmes cliniques et clinico‑administratifs.
Sous la supervision générale du chef de service, la personne titulaire du poste fournit une expertise en intégration applicative dans le cadre de nouveaux projets ou des opérations courantes, en étroite collaboration avec les autres directions du CIUSSS.
Elle participe à la coordination des activités liées à l’implantation de nouvelles solutions applicatives ou à la mise à jour de systèmes existants. Elle contribue également à la planification des mises en production, en s’assurant du bon déroulement des déploiements et du contrôle de qualité.
La personne recherchée doit démontrer de fortes capacités d’analyse d’affaires, d’évaluation des flux de travail, ainsi qu’une aptitude à documenter des spécifications techniques visant l’amélioration des processus de traitement de l’information.
Analyse et planification
- Participer à la proposition de projets et travailler étroitement avec les chargés de projets;
- Rencontrer les clients, analyser leurs besoins et les informer des solutions technologiques disponibles dans le cadre des demandes de projets TI;
- Analyser les besoins d’interfaces et identifier les pistes de solutions avec les parties prenantes;
- Participer aux phases de tests avec les projets pilotes;
- Contribuer à la planification des activités de mise en production;
- Documenter adéquatement les systèmes déployés selon les standards établis, incluant les accords de niveaux de service;
- S’assurer du contrôle de qualité lors de la planification des mises en production de nouvelles applications ou de nouvelles versions;
- Assurer la liaison avec les équipes du bureau de projets, d’infrastructure et de réseautique afin de répondre aux besoins des utilisateurs des systèmes d’information.
Programmation
- Développer et configurer des solutions d’intégration à l’aide des moteurs Enovacom et Mirth;
- Concevoir et maintenir des interfaces HL7;
- Développer des analyseurs et transformations de données (XML), ainsi que participer aux activités de déploiement.
- Assurer une réponse rapide aux incidents de support applicatif;
- Effectuer l’analyse technique et fonctionnelle des problématiques opérationnelles soulevées par les usagers, le centre de support ou les outils de surveillance;
- Collaborer à la coordination des activités de maintenance et de support avec les fournisseurs et les équipes informatiques;
- Travailler conjointement avec les parties prenantes (infrastructure, réseautique, etc.) afin d’identifier et d’implanter les correctifs appropriés;
- Mettre à jour les billets liés aux anomalies des systèmes et effectuer les suivis requis;
- Participer à la mise en place de plans de mesures d’urgence;
- Produire et maintenir la documentation de support et les accords de niveaux de service;
- Exécuter toute autre tâche connexe reliée à l’exercice de ses fonctions à la demande de son supérieur immédiat.
Requirements
Profil recherché
- Baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente (une évaluation comparative des études effectuées hors Québec, émise par le ministère compétent, peut être exigée).
- Détenir une certification de spécialisation reconnue dans le domaine des technologies de l’information, délivrée par une autorité compétente.
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans le domaine de spécialité dans un environnement de grande envergure.
- Expertise/connaissance des langages HL7, DICOM, et des dispositifs biomédicaux.
- Expérience avec des mécanismes d’intégration entre les applications dans le domaine informatique des soins de santé au Québec.
- Compétences analytiques et techniques approfondies dans les technologies d'application des soins de santé;
- Bonne connaissance des outils Microsoft: MsOffice, MsVisio, MsProject.
- Bonne connaissance en ingestion de données FHIR via Microsoft Azure Health Data Services.
- Expérience en développement d'interface FHIR, HL7 v2 & v3.
- Connaissance des langages de programmation suivants : C#, .NET, XML, JavaScript, Java, JSON, XSLT (Extensible Stylesheet Language Transformations), XPath, constitue d'un atout.
- Bilinguisme (français et anglais), capacité à communiquer efficacement dans les deux langues officielles, à l’oral comme à l’écrit.
Compétences clés
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et forte orientation client.
- Très bonne capacité à rédiger une documentation fonctionnelle et technique claire, structurée et de qualité.
- Habiletés démontrées en gestion du changement.
- Solide capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problématiques complexes.
- Excellente gestion des priorités opérationnelles dans un contexte de demandes multiples.
- Sens aigu de la planification, de l’organisation et de la priorisation.
- Capacité à travailler efficacement sur plusieurs projets ou mandats simultanément, dans des délais serrés.
- Fort sens des responsabilités et de l’imputabilité.
- Fait preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative, d’adaptabilité et d’innovation.
- Leadership mobilisateur et capacité d’influence positive.
- Excellentes habiletés en communication orale et écrite, en français et en anglais.
- Capacité démontrée à travailler en équipe et en collaboration avec des partenaires internes et externes.
- Assurance collective : couverture santé adaptée à vos besoins
- Régime de retraite (RREGOP) : préparez votre avenir avec sérénité
- Vacances : 20 jours après un an de service
- Congés fériés : 13 jours par an
- 9.6 journées maladie monnayables annuellement
- Rabais employé.es : accès à des offres exclusives Perkopolis
- Accessibilité : emplacement facilement accessible en transport en commun
- Programme d'aide aux employé.es (PAE) disponible 24/7