CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Rôle et responsabilités

Vous souhaitez évoluer dans un environnement clinique où chaque minute compte et où votre contribution soutient directement la prestation de soins auprès d’une clientèle nécessitant une surveillance étroite et continue? L’unité des soins intensifs accueille des patient·e·s présentant des conditions médicales complexes ou critiques nécessitant des interventions spécialisées et une coordination rigoureuse des services.

À titre d’agent·e administratif·ve, vous contribuerez au bon fonctionnement de l’unité en assurant la gestion efficace des activités administratives, l’accueil des familles et le soutien aux équipes cliniques. Votre rôle sera essentiel pour favoriser la fluidité des communications et assurer le suivi des dossiers dans un environnement dynamique où la rapidité, la discrétion et l’organisation sont indispensables.

Vos talents seront mobilisés pour :

Accueil, communication et soutien aux familles et visiteurs

• Répondre au téléphone, filtrer les appels et acheminer les demandes aux professionnel·le·s concernés;
• Accueillir les familles et les visiteurs avec courtoisie et empathie dans un contexte parfois sensible;
• Fournir les renseignements généraux autorisés et orienter les personnes vers les ressources appropriées;
• Faciliter les communications entre les équipes cliniques, les familles et les différents services de l’hôpital.

Gestion administrative et coordination des activités cliniques

• Assurer le suivi des admissions, transferts et congés des usager·ère·s;
• Effectuer diverses saisies de données et mises à jour dans les systèmes informatiques;
• Collaborer avec les équipes interdisciplinaires afin d’assurer la circulation efficace de l’information;
• Soutenir la coordination des activités administratives liées aux soins intensifs.

Gestion des dossiers et documentation clinique

• Ouvrir, mettre à jour et vérifier les dossiers des usager·ère·s;
• Assurer l’intégration et le classement des documents requis aux dossiers;
• Veiller à l’exactitude des informations et au respect des procédures administratives;
• Produire et mettre à jour différents registres, rapports et statistiques de l’unité.

Soutien administratif et logistique

• Effectuer divers suivis administratifs afin de soutenir les opérations quotidiennes de l’unité;
• Participer à la gestion des fournitures et du matériel nécessaires au bon fonctionnement du secteur;
• Assurer certains suivis liés aux horaires ou à la paie lorsque requis;
• Signaler les besoins de réapprovisionnement ou toute problématique administrative nécessitant une intervention.

Tâches connexes

• Collaborer avec les différentes équipes et secteurs de l’hôpital afin d’assurer la continuité des opérations;
• Participer à diverses activités administratives contribuant à l’efficacité de l’unité;
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la personne gestionnaire.

Ce qui vous distingue chez nous

Un rôle au cœur des soins critiques

Vous contribuez directement au soutien administratif d’une unité spécialisée où les équipes prennent en charge des patient·e·s nécessitant des soins intensifs. Votre travail favorise la fluidité des opérations et permet aux professionnel·le·s de se consacrer pleinement à la prestation de soins sécuritaires et de qualité.

Un environnement stimulant et humain

Les soins intensifs offrent un milieu dynamique où la collaboration, la réactivité et le travail d’équipe sont essentiels. Chaque journée présente de nouveaux défis et occasions d’apprentissage dans un contexte clinique spécialisé.

Une contribution porteuse de sens

En joignant notre équipe, vous participez à la mission d’un établissement universitaire reconnu pour son excellence clinique, son innovation et son engagement envers la population.

La stabilité d’un poste permanent

Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’avantages sociaux compétitifs, d’occasions de développement professionnel et de la sécurité d’un emploi au sein d’une organisation reconnue parmi les meilleurs employeurs de Montréal.

Horaire : 14 heures par période de deux semaines. Il s’agit d’un poste permanent. Les personnes candidates doivent être disponibles pour travailler les fins de semaine de jour, sur une base régulière tout au long de l’année, selon les besoins du service.