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General information

Organization:
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Job Title:
Agent.e administratif.ve, classe 2 Médecine interne - K6 (permanent, temps partiel)
Ref #:
4267
Directorate:
Direction des soins infirmiers
Site:
Hôpital général juif
Job City:
Montréal
Job Status:
Permanent à temps partiel
Work Shift:
Jour/Soir
Job Type:
Non syndiqué
Number of hours per pay period:
28
Base Min:
24.99
Base Max:
27.95
Job Category:
Personnel de bureau et de l'administration (agent.e et technicien.ne en administration, APPR, SPA, etc.)
Number of positions available:
1

Job Description

Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2025 ?

Contribuez à bâtir un système de santé à l'image de notre communauté diversifiée. Au CIUSSS Centre-Ouest de Montréal, chaque membre de notre équipe participe à transformer positivement notre système de santé. Rejoignez un établissement qui valorise autant votre bien-être que celui de nos communautés, où votre contribution fait une réelle différence dans la vie des gens.

Rôle et responsabilités

Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement d’une unité de soins spécialisée en médecine interne, où la qualité et la sécurité des patient·e·s sont au cœur des priorités? L’unité K6 accueille des patient·e·s présentant des conditions médicales complexes nécessitant une prise en charge interdisciplinaire. En tant qu’agent·e administratif·ve, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités administratives et cliniques, en assurant la fluidité des communications et le soutien aux équipes soignantes.

Vos talents seront mobilisés pour :

Accueil, communication et soutien aux patient·e·s
  • Répondre au téléphone, filtrer les appels et transmettre les messages avec discernement
  • Répondre aux appels d’interphone des patient·e·s et assurer un suivi auprès du personnel soignant
  • Fournir les renseignements de base aux proches et aux visiteurs
  • Coordonner les transports des patient·e·s et organiser les transferts avec d’autres centres hospitaliers
Gestion des rendez-vous et suivi clinique
  • Prendre les rendez-vous médicaux et transmettre les demandes d’admission ou de consultation
  • Noter les résultats urgents et les transmettre immédiatement aux personnes concernées
  • Organiser les examens de suivi et tenir à jour le registre de statistiques de l’unité
Ouverture, suivi et gestion des dossiers
  • Ouvrir les dossiers des patient·e·s admis·es et remplir les formulaires requis
  • Vérifier l’exactitude et la complétude des dossiers lors des transferts, congés ou décès
  • Intégrer les résultats dans les dossiers en respectant l’ordre chronologique
  • Tenir à jour le registre des admissions, transferts et congés
Soutien administratif et matériel
  • Participer, sur demande, aux activités liées à la paie
  • Contribuer à la gestion des stocks et au rangement du matériel
  • Effectuer l’inventaire du matériel et signaler tout équipement défectueux
Tâches connexes
  • Collaborer avec le Centre des ressources infirmières pour la gestion des services de garde ou compagnons
  • Assumer toute autre responsabilité confiée par l’infirmier·ère chef d’unité ou sa remplaçante/remplaçant
Avantages distinctifs

Ce qui vous distingue chez nous

Un rôle clé dans la qualité des soins : Vous contribuez directement au bien-être des patient·e·s en soutenant les équipes médicales dans une unité spécialisée en médecine interne.
Un environnement collaboratif et humain : Vous travaillez avec des professionnel·le·s engagé·e·s dans un cadre où la communication et l’entraide sont essentielles.
Des conditions avantageuses : Permanence, avantages sociaux compétitifs et opportunités de développement professionnel au sein d’un établissement reconnu.

Horaire : 28 heures par période de paie, la personne doit être disponible pour des quarts de jour et une fin de semaine sur deux.

Requirements

Profil recherché :

Requis essentiels
  • Compétences intermédiaires en informatiques (Excel, Word, Powerpoint)*.
  • Bilingue : Français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*. 
*Des tests pourront être administrés

Atouts souhaitables
  • Expérience en administration dans un milieu hospitalier. 
  • Formation en bureautique ou secrétariat
Compétences clés :

Sens des responsabilités et autonomie : Faire preuve de rigueur, d’initiative et de fiabilité dans un rôle essentiel au bon déroulement des soins.
Gestion des priorités et adaptation au changement : Organiser efficacement son travail dans un environnement dynamique, tout en s’ajustant rapidement aux imprévus.
Analyse et résolution de problèmes : Réagir avec discernement aux situations inattendues et appliquer les solutions appropriées.
Communication interpersonnelle et esprit d’équipe : Collaborer de façon professionnelle, empathique et respectueuse avec l’ensemble des intervenant·e·s.
Orientation vers la clientèle : Accueillir et accompagner les patient·e·s et leurs proches avec bienveillance, écoute et professionnalisme.

 Ce que nous offrons :
  • Assurance collective : Une protection adaptée à votre réalité.
  • Régime de retraite : Bâtissez votre avenir dès aujourd'hui.
  • Temps de repos et bien-être : Vacances, journées fériées et maladie selon votre statut
  • Avantages employés : Accès à des offres et rabais exclusifs.
  • Accessibilité : Emplacement pratique, facile d’accès en transport en commun.

Learn More About Us

Organization description:
Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.
Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca.