Description de l'emploi
En soutien aux conseiller·ère·s‑cadres du volet Promotion de la civilité et prévention du harcèlement, l’agent·e de gestion du personnel agit à titre de personne‑référence auprès de l’ensemble de la communauté du CIUSSS.
Il·elle constitue le premier point de contact pour les employé·e·s à la recherche de soutien et d’accompagnement dans des situations d’incivilité, de conflit ou de harcèlement. Par une écoute active, une communication empathique et une compréhension approfondie du cadre légal et institutionnel, il·elle oriente les personnes vers les ressources et les mécanismes de prise en charge appropriés.
Plus précisément, vos talents seront mobilisés à :
- Soutient l’application de la Politique de promotion de la civilité et de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
- Reçoit les signalements et effectue une première collecte d’informations auprès des plaignant·e·s
- Apporte son soutien aux enquêtes en coordonnant les différentes étapes, en communiquant avec les parties concernées et en participant aux rencontres lorsque requis
- Rédige la documentation associée (avis de convocation, résumés des allégations, notes d’entrevues, rapports)
- Assure les suivis auprès des parties et collabore avec les instances concernées (gestionnaires, relations de travail, santé, sécurité et mieux‑être au travail, affaires juridiques, etc.)
- Oriente les employé·e·s vers les ressources de soutien appropriées, notamment le Programme d’aide aux employé·e·s (PAE)
- Répond aux demandes d’information relevant de son mandat
- Tient à jour les registres de signalements et collige les données nécessaires aux différents rapports et comités
L’agent·e de gestion du personnel contribue également à la planification, à la mise en œuvre, à la diffusion et à l’évaluation des activités de promotion d’un environnement de travail sain, civil et exempt de harcèlement et de violence. Il·elle coordonne la logistique des activités de sensibilisation, participe au développement des contenus et assure le maintien des registres de formation.
Exigences
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles, en droit du travail ou toute autre discipline connexe ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent;
- Diplôme universitaire de deuxième (2e) cycle dans une discipline jugée pertinente est un atout;
- Expérience professionnelle pertinente dans le réseau de la santé et des services sociaux et/ou dans un domaine lié au poste;
- Membre de l’Ordre des professionnels en ressources humaines agréés ou du Barreau du Québec, un atout;
- Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente pourra être considérée.
- Connaissance des problématiques de harcèlement et de violence et intérêt à intervenir dans ce domaine;
- Connaissance des tendances du monde du travail et des meilleures pratiques RH;
- Approche axée sur nos valeurs de dignité, respect et compassion;
- Créativité et innovation pour promouvoir le mandat de l’équipe auprès des acteurs clés;
- Esprit collaboratif et joueur d’équipe;
- Habiletés supérieures en communication orale et écrite et en relations interpersonnelles;
- Maîtrise de la suite MS Office, y compris Word, Excel et PowerPoint;
- Couramment bilingue, français et anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.
- Assurance collective : couverture santé adaptée à vos besoins
- Régime de retraite (RREGOP) : préparez votre avenir avec sérénité
- Vacances : 20 jours après un an de service
- Congés fériés : 13 jours par an
- 9.6 journées maladie monnayables annuellement
- Rabais employé.es : accès à des offres exclusives Perkopolis
- Accessibilité : emplacement facilement accessible en transport en commun
- Programme d'aide aux employé.es (PAE) disponible 24/7