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Informations générales

Entreprise:
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Titre de l'emploi:
APPR (Coordonnateur.trice spécialisé.e en proche aidance) Poste permanent à 4 jrs/sem.
Réf n°:
3904
Direction:
Direction des affaires académiques et de l'éthique de la recherche
Site:
CLSC Parc Extension
Ville de l'emploi:
Montréal
Statut de l'emploi:
Permanent à temps partiel
Quart de travail:
Jour
Type d'emploi:
Non syndiqué
Nombre d’heures par période de paie:
56
Base (min.):
29.50
Base (max.):
52.28
Catégorie d’emploi:
Professionnels en services sociaux (psychologie, travail social, psychoéducation, etc.)
Nombre de postes disponibles:
1

Description de l'emploi

CETTE OFFRE D’EMPLOI EST RÉSERVÉE AUX EMPLOYÉS DE SANTÉ QUÉBEC

DESCRIPTION
La loi 56, Loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes et modifiant diverses dispositions législatives (sanctionnée le 28 octobre 2020), guide la planification et la réalisation d’actions visant à faire connaître la contribution des personnes proches aidantes (PPA), à la faire reconnaître et à soutenir ces personnes dans leur rôle. À cette fin, une Politique nationale pour les personnes proches aidantes a été dévoilée en mai 2021. De manière à faire vivre cette Politique, différentes mesures sont prévues au Plan d’action gouvernemental. Il est de la responsabilité du/de la coordonnateur(trice) spécialisé(e) en matière de proche aidance de contribuer activement au développement et à l’application de ces mesures et ce, en collaboration avec les partenaires du réseau territorial de services (RTS), les directions de l’établissement et.les conseillères en développement de l’Appui pour Montréal.

Dans une logique de responsabilité populationnelle du réseau, le/la coordonnateur(trice) intervient au sein de la communauté définie dans son mandat, et ce, en complémentarité avec son partenaire de l’organisme L’Appui. Cette personne assure des interactions continues, régulières et adaptées avec les directions de son établissement. Ses interventions concertées s’inscrivent dans une optique de développement d’une offre de services basée sur une lecture juste et avisée des besoins des PPA, qui se traduit par des activités de promotion-prévention, par la reconnaissance du rôle des PPA, le repérage et le référencement, l’évaluation de besoins et l’élaboration d’un plan d’accompagnement, puis de la mise en place d’interventions de soutien auprès des PPA, le tout en cohérence avec le plan d’action territorial dont il est responsable.

SOMMAIRE DES FONCTIONS
Découlant des principes directeurs de la Politique, cette personne agit à titre de spécialiste de l’offre de services en proche aidance pour le réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) et pour la communauté. Cette fonction est occupée de façon exclusive.

Sous la responsabilité du directeur adjoint, vous aurez à réaliser et maintenir à jour un portrait des besoins, un inventaire des services offerts aux PPA et une banque de services à développer par les partenaires du RTS et par l’établissement, et ce, avec la collaboration du Conseiller en développement de L’Appui.

Vous serez agent.e mobilisateur.trice pour l’ensemble du RSSS qui génère, catalyse et soutient la concertation entre tous les partenaires par la transmission et l’échange d’informations claires, précises, et fondées sur des données probantes.

Vous aurez à vous assurer conséquemment des suivis nécessaires à la reddition de comptes pour les actions mises en œuvre dans le cadre de la Politique nationale et des activités prévues au Plan d’action gouvernemental.

De façon plus précise, votre mandat s’articule autour des éléments suivants :

Priorités gouvernementales
  • Fait connaître la Loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes, la Politique nationale et le Plan d’action gouvernemental aux différents partenaires et parties prenantes concernées.

Politique nationale et Plan d’action gouvernemental
  • Contribue activement au développement et à l’application des mesures prévues au Plan d’action gouvernemental en élaborant, avec les partenaires du RTS, les directions de l’établissement et les conseillères en développement de L’Appui, un Plan d’action territorial s’inscrivant en cohérence avec les éléments du Plan d’action gouvernemental.
Portrait des besoins, des services et des meilleures pratiques 
  • Réalise et maintient à jour, avec la collaboration des conseillères en développement de L’Appui, un portrait des besoins et des services offerts aux PPA et une banque de services à développer par les partenaires du RTS et par l’établissement ;
  • Considère le portrait des besoins et l’inventaire des services comme assise dans la réalisation du mandat ;
  • Collabore à la documentation de nouveaux projets et pistes de financement en proche aidance avec les différents partenaires du RTS (ex. PSOC régional, Appui, etc. ).

Trajectoires de services pour les PPA

En collaboration avec les directions cliniques et les différents partenaires du RTS :
  • S’assurer que des trajectoires de services soient définies et arrimées entre les partenaires et les directions de l’établissement, et qu’elles répondent aux besoins des PPA ;
  • Cibler et recommander des actions prioritaires, identifier des lacunes observées ou des obstacles à la continuité des services pour dégager des pistes de solutions concertées;
  • Conseiller les directions cliniques ou les partenaires communautaires du RTS qui développent des projets visant à bonifier le soutien et l’accompagnement des PPA ;
  • Proposer lorsque pertinent et nécessaire, des ententes de collaboration, de référencement et d’échange d’information avec les partenaires et l’établissement pour favoriser la continuité et la complémentarité des services pour les PPA.

Information, sensibilisation et formation

En collaboration avec les directions cliniques, partenaires communautaires et les conseillères en développement de L’Appui, il est attendu de la personne titulaire coordonnateur(trice) de :
  • Identifier les besoins en matière d’information, de sensibilisation, de formation auprès des PPA, des partenaires du milieu et des acteurs du réseau ;
  • Orienter les PPA, les partenaires du milieu et les acteurs du réseau vers les ressources les plus pertinentes ;
  • Planifier et organiser le déploiement d’activités renouvelées en ce qui a trait à l’information, la sensibilisation ou la formation pour les PPA, les partenaires des communautés et les acteurs du réseau favorisant ainsi la mobilisation et l’implication de tous (ex. utilisation des outils de communication internes [internet, intranet, SharePoint], collaboration ou coordination de la programmation de la Semaine nationale des PPA, etc.) ;
  • Participer et organiser des activités de réseautage afin de promouvoir le soutien et les services aux PPA du RTS.

Concertation

En collaboration avec les directions cliniques et les différents partenaires du RTS :

  • Identifier les structures de concertation en place ou à instaurer pour traiter des enjeux de la proche aidance ;
  • Participer activement aux comités de concertation des milieux afin d’assurer une vigie permettant d’articuler des actions respectueuses des principes directeurs, des axes et des orientations de la Politique nationale.
  • Assurer un soutien à la structure de gouvernance en proche aidance locale (comité opérationnel ; comité stratégique) ;
  • Collaborer ou assurer un soutien aux partenaires de l’Observatoire québécois de la proche aidance, du Centre de recherche en gérontologie sociale (CREGÉS) ou de l’Institut universitaire Sherpa ;

De plus, la personne titulaire :
  • S’assurer de présenter le Plan d’action gouvernemental et le dossier de la proche aidance aux tables de concertation locales afin de sonder les besoins et d’établir des liens de collaboration potentiels ;
  • Soutenir les tables de concertation locales et territoriales qui traitent des enjeux reliés à la proche aidance ;
  • S’assurer de la mise en œuvre et du suivi des mesures prévues au plan d’action territorial ;
  • Participer au processus d’attribution des investissements et aux suivis des projets de la communauté et du réseau ;
  • Participer activement à la structure de soutien et de coordination des coordonnateurs en proche aidance mise en place par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

Exigences

PROFIL RECHERCHÉ
  • Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, émise par le ministère compétent ;
  • Détenir une maîtrise est considéré un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
  • Avoir trois (3) années d’expérience pertinentes aux attributions de l’emploi ;
  • Être sensibles aux réalités des personnes proches aidantes, posséder une bonne connaissance de la proche aidance et de l’organisation des services du RSSS ;
  • Détenir de l’expérience en coordination et en gestion de projets (connaissance et maîtrise d’une démarche et des outils en gestion de projets);
  • Compétences en transfert de connaissances ;
  • Expérience de formation et de communication orale ;
  • Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint) ;
  • Être habilité pour réaliser des redditions de comptes (un atout) ;
  • connaître et utiliser des méthodologies de recherche et d’analyse (un atout) ;
  • Bilingue : français, anglais souhaité.

COMPÉTENCES CLÉS
  • Posséder d’excellentes habiletés professionnelles pour comprendre les enjeux complexes et les impacts en cause en vue de prendre les meilleures orientations et actions possibles ;
  • Posséder de bonnes habiletés relationnelles et un leadership favorisant la mobilisation de diverses parties prenantes des milieux scientifiques, gouvernementaux et des organismes non gouvernementaux, dans une relation de partenariat efficace ;
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes ;
  • Communication interpersonnelle et organisationnelle;
  • Posséder une bonne tolérance à l’inconnu, à des contextes en mouvance et en changement;.
  • Faire preuve d’autonomie, de souplesse, d’agilité organisationnelle et être centré sur les résultats ;
  • Être stimulé par l’innovation et le développement de nouveaux services.

En savoir plus à notre sujet

Description de l’organisation:
Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.
Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca.