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General information

Organization
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Job Title
Agent.e de planification de programmation et de recherche (Qualité, gestion des risques) Poste permanent
Ref #
3891
Directorate
Direction de la qualité, transformation, évaluation, performance, éthique et soins virtuels
Site
Hôpital général juif
Job City
Montréal
Job Status
Permanent à temps plein
Work Shift
Jour
Job Type
Syndiqué
Number of hours per pay period
70
Base Min
30.27
Base Max
53.64
Job Category
Professionnels en services sociaux (psychologie, travail social, psychoéducation, etc.)
Number of positions available
1

Job Description

Venez travailler pour l'un des meilleurs employeurs de Montréal 2025 !!


Nous sommes à la recherche d'une personne pour la direction de la qualité, gestion des risques, et expérience usagée de la DQTEVE- SV, votre rôle sera de fournir une assistance professionnelle au développement, à la coordination, à l’évaluation et au suivi de la qualité et des risques du CIUSSS. Vous devrez vous assurer de la réalisation des activités relatives à la gestion des risques et à la prestation sécuritaire des soins et des services sur les plans cliniques, administratifs et organisationnels, en informant, accompagnant, mobilisant et stimulant l’ensemble des personnes œuvrant au CIUSSS du Centre-Ouest de l’Ile de Montréal.

Vous agirez à titre d’expert.e en matière de processus d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et en participant aux activités d’évaluation, de promotion, de prévention, d’analyse et de recherche de solutions en collaboration avec les autres membres de la DQTEVE-SV, les partenaires internes du CIUSSS et les partenaires externes.

De par votre fonction transversale, vous assurerez la mise en place d’une culture juste et de sécurité à travers le CIUSSS, vous soutiendrez les intervenants dans l’application des normes nationalement reconnues en gestion des risques et contribuerez à favoriser une gestion des risques intégrée et harmonisée.

Vous contribuerez également au suivi des plans d’amélioration des organismes tels qu’Agrément Canada et les plans à la suite des visites ministérielles d’évaluation de la qualité des milieux de vie.

Vous vous baserez sur les données probantes afin d’élaborer, déployer et suivre des indicateurs de qualité pertinents pour les équipes et pour les usagers. Vous appuierez vos fonctions sur des notions d’éthiques, des principes de qualité, de sécurité, de gestion des risques, d’efficience et d’efficacité transmises par l’organisation.

Requirements

PROFIL RECHERCHÉ:
  • Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors Québec émise par le ministère compétent ;
  • Formation à la recherche qualitative et quantitative, un atout ;
  • Maîtrise en gestion des services de santé, un atout ;
  • Certification PMP, un atout ;
  • Certification LEAN, un atout.
CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE:
  • Expérience en recherche importante, impliquant plusieurs équipes ou groupes de travail;
  • Expérience en recherche en santé ou gestion de santé, un atout ;
  • Connaissance des principes de la science d’évaluation;
  • Bonne connaissance du processus de gestion du changement et des outils de résolution de problèmes;
  • Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux ;
  • Excellentes compétences en statistiques ;
  • Excellente connaissance de méthodologies et outils de gestion de projets;
  • Habileté à travailler avec les logiciels d’analyses statistiques de données ;
  • Maîtrise de l’environnement Windows et outils bureautiques tels que Visio et la suite Office;
  • Maîtrise du français ou anglais écrit et compétence rédactionnelle ;
  • Bilingue : français et anglais (oral et écrit).
COMPÉTENCES CLÉS:
  • Excellente capacité d’analyse et esprit de synthèse;
  • Autonomie;
  • Innovation;
  • Communication interpersonnelle et habileté d’animation;
  • Travail d’équipe dans un milieu multidisciplinaire et sens éthique;
  • Souci de la qualité;
  • Résolution de problèmes;
  • Adaptation au changement;
  • Sens des responsabilités et de l’organisation.
Nous offrons une gamme d'avantages sociaux.

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Organization description
Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.
Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca.