Job Description
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Cette offre d’emploi est destinée exclusivement au personnel de Santé Québec.
Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2025?La personne titulaire du poste agit comme personne-ressource dans l’architecture de l’infrastructure technologique. Elle contribue activement à son évolution, à sa maintenance et à sa performance. Elle participe à l’élaboration des orientations technologiques et à la mise en place de l’architecture, tout en évaluant des dossiers complexes liés au parc de serveurs et aux postes de travail. Elle veille à assurer une disponibilité optimale de l’environnement des serveurs.
Vos talents seront mobilisés à :
Concevoir, maintenir et faire évoluer l’infrastructure technologique
- Assurer la maintenance et l’évolution de l’infrastructure de virtualisation (SAN, VMware, Citrix) et des systèmes d’exploitation (Windows, AIX, Solaris), en respectant les exigences de performance, de sécurité et de disponibilité.
- Superviser le développement des infrastructures TI, des réseaux et des systèmes connexes selon les besoins opérationnels.
- Planifier et gérer les mises à niveau et les maintenances pour minimiser les impacts sur l’organisation.
- Mettre en place les mécanismes nécessaires pour assurer la protection et la pérennité de l’information.
Contribuer à l’innovation et à l’amélioration continue
- Fournir une expertise technologique pour faire évoluer les infrastructures critiques.
- Réaliser des activités de vigie technologique et des preuves de concept.
- Recommander des solutions novatrices pour le développement des services (matériel et logiciel).
- Développer et faire évoluer des outils, procédures et méthodes de travail pour améliorer la qualité du service.
Soutenir les équipes et assurer la coordination
- Évaluer les projets et recommander des solutions adaptées.
- Informer et accompagner les équipes lors de changements technologiques majeurs.
- Coordonner les interventions en cas d’incidents, documenter les solutions et diffuser l’information.
- Agir comme facilitateur·trice pour les ressources assignées aux projets et aux requêtes.
Favoriser une culture de service et de collaboration
- Agir comme personne-ressource auprès des secteurs, des client·es et de la direction.
- Participer à l’élaboration des politiques de sécurité et d’utilisation des TI.
- Contribuer à développer une culture de service inspirée par l’engagement envers la clientèle dans nos milieux de vie.
Avantages distinctifs
Pourquoi choisir de joindre notre équipe ?
Un rôle stratégique au cœur des infrastructures TI : Contribuez directement à la stabilité, à la performance et à l’évolution des systèmes technologiques qui soutiennent les opérations essentielles de notre organisation.
Collaboration avec des équipes multidisciplinaires : Travaillez en étroite collaboration avec les équipes cliniques, administratives et techniques pour concevoir des solutions robustes, sécuritaires et adaptées aux besoins réels du terrain.
Un environnement technologique stimulant : Évoluez dans un milieu où les technologies de pointe sont mises à profit pour améliorer l’efficacité, la sécurité et la résilience des infrastructures TI.
Une culture d’innovation et de service : Faites partie d’une équipe qui valorise le partage des connaissances, l’amélioration continue et l’engagement envers un service de qualité, dans un esprit de collaboration et de respect.
Requirements
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- Baccalauréat en informatique ou dans une discipline universitaire appropriée (évaluation comparative des études effectuées hors Québec, émise par le ministère compétent, si applicable).
- Certification de spécialisation en technologies de l’information délivrée par une autorité reconnue (ex. : Microsoft Certified System Engineer – MCSE).
- Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente dans le domaine des infrastructures TI.
- Maîtrise des environnements serveurs et systèmes d’exploitation (Windows, Linux, iOS).
- Bonne connaissance des technologies de virtualisation, notamment VMware et vSAN.
- Expérience avec les environnements infonuagiques (Azure, Office 365).
- Connaissance des environnements Citrix.
- Compétences en scripting (PowerShell).
- Familiarité avec les pratiques de gestion des incidents et des problèmes selon le cadre ITIL.
- Être employé.e actif.ve de Santé Québec
- Communication claire et adaptée : Capacité à s’exprimer verbalement et par écrit de façon précise auprès de divers intervenant·es.
- Analyse et résolution de problèmes : Aptitude à cerner les enjeux, proposer des solutions efficaces et prendre des décisions éclairées.
- Esprit d’équipe et collaboration : Engagement à travailler en synergie avec les collègues et les partenaires internes.
- Gestion du temps et des priorités : Capacité à organiser son travail, à respecter les échéanciers et à s’adapter aux imprévus.
- Maîtrise de soi et jugement : Habileté à gérer le stress, à faire preuve de discernement et à maintenir une attitude professionnelle en tout temps.
- Bilinguisme (français et anglais) : Capacité à communiquer efficacement dans les deux langues officielles, à l’oral comme à l’écrit.
Autres informations
- Déplacements fréquents : Des déplacements sont à prévoir selon les besoins opérationnels.
- Disponibilité sur appel : Une disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières peut être requise pour répondre aux besoins du service.
- Assurance collective : couverture santé adaptée à vos besoins
- Régime de retraite (RREGOP) : préparez votre avenir avec sérénité
- Vacances : 20 jours après un an de service
- Congés fériés : 13 jours par an
- 9.6 journées maladie monnayables annuellement
- Rabais employé.es : accès à des offres exclusives Perkopolis
- Accessibilité : emplacement facilement accessible en transport en commun
- Programme d'aide aux employé.es (PAE) disponible 24/7
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